常见问题 — 存款、提款与奖金

1. 年龄要求

JOMPLAY 的客户必须年满 18 岁，并同意遵守所规定的条款和条件。

2. 如何在 JOMPLAY 开户？

点击「注册」，填写您的资料，并完成至少 MYR30 的首次存款。存款将存入您的主钱包，转入游戏钱包后即可开始游戏。需要帮助？我们的 WhatsApp 客服可以协助您开户。

3. 忘记用户名或密码？

请通过 WhatsApp 或在线客服联系我们。核实您的注册资料后，我们会协助您找回用户名或重设密码。

4. 支持的货币有哪些？

JOMPLAY 账户的所有存款、投注和提款均使用马来西亚令吉（MYR）。

5. 如何提现？

登录后进入「提款」，选择您已登记的银行账户并提交表格。最低提款额为 MYR50，提款不收取任何手续费，款项只会转入与您注册姓名相同的银行账户。

6. 我的个人信息安全吗？

是的。所有传送到 JOMPLAY 的信息均经过加密保护，您的个人和银行资料绝不会与第三方分享。

7. JOMPLAY 中的 Wallets 是什么意思？

主钱包用于存放您的存款和奖金。每个游戏供应商都有各自的产品钱包：将资金从主钱包转入产品钱包即可玩该供应商的游戏，提款前再转回主钱包。